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Découvrez tout du fonctionnement de nos véhicules Zen Car !
Une question ? Appelez-nous au : +32 2 669 77 91

OUVERTURE DU VEHICULE

Votre carte Zen Car ne permet l’ouverture des portes qu’au moment de votre réservation. Elle ne fonctionnera ni avant, ni au-delà de la réservation.

Vous êtes arrivé à la station quelques minutes à l’avance? Un peu de patience

CHECK-UP

N’oubliez pas de faire un tour de la voiture avant de démarrer, et prévenez-nous si vous voyez un dégât qui n’est pas signalé par un smiley!

Signalez-nous dès le début de votre réservation au  : +32 2 669 77 91 toute anomalie (état de propreté intérieur, véhicule trouvé non remis en charge)

AUTONOMIE

Pensez toujours  à vérifier l’autonomie de votre véhicule avant de quitter la station.

Privilégiez le mode Eco afin de profiter d’une autonomie maximale.

N’oubliez pas que lorsque vous dépassez les 100km/h, la batterie se décharge plus rapidement!

DÉBRANCHER LE CABLE

Commencez par débrancher le câble côté voiture, puis débranchez côté borne.
Mettez le câble dans le coffre le temps de votre réservation!

REVENIR EN STATION & RECHARGER

Descendez la barrière au sol grâce à la clé que vous trouverez dans la boite à gants.

Après chaque utilisation, veillez bien à remettre la voiture en charge.
Fermez correctement le clapet métallique ou passez votre carte Zen Car sur la borne.

Comment savoir si le véhicule est bien en charge? Vérifiez ce qu’indique le tableau de bord!

FERMETURE DU VÉHICULE

Badgez  avec l’aide de votre carte Zen Car pour la fermeture du véhicule. N’oubliez pas de vérifier de n’avoir rien oublié à l’intérieur  !

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